(495) 788-99-08
8(903) 628-31-53
c 9-00 до 23-00

ICQ 477859667
Мы работаем: пн.-пт.
С 10-00 до 18-00


Новые статьи
Вопросы и ответы
22.07.2010 Как правильно накладывать маски?

 

Доставка и оплата

Доставка, оплата и возврат товара

Заказ у нас сделать очень просто и удобно. О том, как мы работаем:

1. Как сделать заказ

Заказ сделать очень просто, для этого есть несколько способов:
* Онлайн заказ на сайте;
* По телефону
* По факсу
* По e-mail
Прием заказов на сайте идет 24 в сутки, 365 дней в году. Оформить заказ по телефону Вы можете с 10 до 18 в рабочие дни.
Заказ можно оплатить наличными и по безналичному расчету, мгновенные денежные переводы Блиц . Все цены на сайте указаны в рублях и в них включены все налоги. Более подробную информацию можно получить у наших сотрудников по телефонам в Москве +7 (495) 788-9908, 8(903) 628-3153 или по email zakaz@spacream.ru

2. Обработка заказов и отправка

Все заказы обрабатываются в рабочие дни с 10-00 до 18-00. Кроме этого, любой желающий может разместить заказ по мобильному телефону 8-903-628-31-53 в любой день с 08-00 до 23-00.
После того как Вы оформили заказ на сайте в течении 24 часов, с Вами свяжутся наши сотрудники и уточнят время и место доставки, так же Вы всегда можете уточнить состояние заказа по телефону ( в этом случае вам не придется ждать ) или электронной почте.
Доставка заказа от одного до трех дней, перед доставкой с Вами обязательно свяжется курьер.
Отправка заказов в другие регионы России, кроме Москвы производиться только по предоплате.

3. Пред. заказ.

Если заказной Вами позиции нет в наличии, мы можем оформить предварительный заказ и мы с Вами свяжемся как только товар появиться в наличии. Если будет актуально доставим.
Вы всегда можете отказаться от предварительного заказа (кроме случаев, когда он был предоплачен и товар поставляется под Вас лично)

4. Доставка

Мы осуществляем доставку по всему миру:
* Доставка по Москве осуществляется в течении 1-3 суток. Доставка по Москве 200 рублей, доставка объемных товаров 300 рублей.
* Мы делаем доставку по всей России. Доставка в другие регионы кроме Москвы производится только по 100% пред.оплате. Есть возможность доставки следующими службами:
Почта России – срок доставки 7-14 дей – стоимость от 200 руб. до 700 руб.
( не самый быстрый и надежный способ доставки)

Курьерские службы СПСР, EMS Почты России, DHL, TNT и другие подобные службы.
Срок доставки этих служб от 2 до 5 дней, доставка производится «От двери до двери», что обеспечивает высокую надежность доставки.

Вы сможете отслеживать путь следование Вашего груза. Ваш заказ привезут прямо домой или на работу, как пожелаете.
Мы можем делать доставку в другие страны.

5. Подарочные сертификаты

Вы можете приобрести подарочный Доб-сертификат для того что бы Ваши родные и близкие, коллеги и сотрудники могли сами выбрать себе подарок.
Бронза 1000 руб.
Серебро 2000 руб.
Золотой 4000 руб.
Платина 7000 руб.

6. Возврат товара и гарантия

Перечень

непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих

возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы,

габарита, фасона, расцветки или комплектации

(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55)

(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)


1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)

2. Предметы личной гигиены (зубные щётки, расчёски, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, плёнка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, ёмкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, огранённые драгоценные камни

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему

13. Животные и растения

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведённые на технических носителях информации)


Назад
Вход
Рассылка
Информация
Яндекс.Метрика